FAQ

FAQ

Dans quel pays vendez-vous les patrons Camimade ?

Nous vendons nos patrons partout dans le monde. Vous pouvez acheter nos patrons en version française depuis le site camimade.com/fr ou en version anglaise depuis le site camimade.com.

Quels sont les méthodes de paiement sur le site Camimade ?

Vous pouvez payer en toute sécurité par carte Visa, Mastercard et American Express, ou via votre compte Paypal. Pour plus de sécurité lors du paiement, vous serez redirigé vers la page de notre partenaire de paiement, Paypal. Après le paiement, vous serez redirigé vers le site Camimade pour la confirmation de votre paiement.

Qu’obtient-on lorsque l’on achète un patron PDF ?

Lorsque vous achetez un patron PDF, vous obtenez 3 fichiers PDF. Le premier fichier est le patron au format A4 à imprimer de chez soi. Le second est le patron au format A0 pour imprimer chez un professionnel. Enfin, le troisième fichier est le guide de couture détaillé et illustré à la main, pour vous aider dans votre création.

Comment obtient-on le patron de couture PDF une fois l’achat passé en ligne ?

Immédiatement après la confirmation de votre paiement, vous avez accès à 3 fichiers PDF en téléchargement à différents endroits :

  • Sur la page de confirmation de votre commande depuis le site Camimade.
  • Dans l’email de confirmation de votre commande suite à la confirmation de votre paiement. Faites bien attention à saisir une adresse email correcte lors de votre achat.
  • Sur votre compte, si vous avez créé un compte lors de votre achat.

Je n’ai pas eu accès aux fichiers en téléchargement après avoir acheté le patron PDF, que dois-je faire ?

Tout d’abord, vérifiez que l’email n’est pas dans votre boite spam, car en fonction de votre fournisseur, l’email peut être retenu dans les spams. Si vous ne trouvez pas d’email, alors contactez-nous ici ou en nous envoyant un email à l’adresse hello@camimade.com.

Peut-on renvoyer un patron PDF après achat ?

Les patrons PDF ne peuvent être ni renvoyés ni remboursés.

Toutefois, si un défaut s’est glissé dans le patron, nous vous enverrons un patron corrigé par email, à l’adresse email fournie lors de l’achat.

Quand les patrons Camimade seront-ils disponibles au format papier ?

Les patrons Camimade sont pour l’instant uniquement au format PDF, mais nous espérons les lancer très vite au format papier.

Quelles sont les tailles disponibles sur les patrons Camimade ?

Chaque patron inclut 8 tailles différentes, correspondant de près aux tailles européennes du 34 à 48.

Cependant, dans nos patrons, les tailles sont volontairement appelées A, B, C, etc, pour vous aider à vous concentrer sur vos mesures plutôt que sur la taille que vous pensez faire dans le prêt-à-porter. Étant donné les variations importantes des tailles entre les différentes marques, les tailles ne veulent parfois plus rien dire. Nous vous invitons à vous reporter au tableau des mesures sur nos patrons pour vous guider.

Les patrons Camimade incluent-ils des marges de couture ?

En effet, les marges de couture sont incluses sur nos patrons.

Puis-je vendre des vêtements faits à partir des patrons Camimade ?

Cela n’est pas autorisé car nos patrons sont uniquement pour un usage personnel.

Puis-je donner un cours de couture en utilisant un patron Camimade ?

Ce serait un honneur ! Vous pouvez le faire à condition qu’une copie du patron nous soit achetée pour chaque élève du cours.

Nos patrons de couture sont exclusivement pour une utilisation personnelle et ne peuvent être reproduits, revendus ou partagés sous aucune forme sans notre permission.